Chào mừng bạn tới website spycam.vn - Chúc bạn tìm được đúng sản phẩm mình cần
MENU
Danh mục sản phẩm
19/08/2019 - 9:48 PMSpycam_admin 40 Lượt xem

1. Chính sách đổi hàng tại SPYCAM.VN

1.1 Sản Phẩm chưa qua sử dụng

 
Trong vòng 07 ngày tính từ thời điểm quý khách nhận được hàng và ký nhận trên hóa đơn giao hàng.
Khách hàng được đổi sản phẩm sang model khác nếu sản phẩm chưa qua sử dụng và phải được kiểm tra và xác nhận bởi nhân viên kỹ thuật của SPYCAM.VN.
Sản phẩm mới phải có giá trị bằng hoặc cao hơn giá trị sản phẩm đổi.
Quý khách sẽ chịu cước phí vận chuyển ( nếu có) .

1.2 Điều kiện chấp nhận đổi trả

 
Khách hàng được đổi sản phẩm mới cùng loại khi sản phẩm gặp sự cố không thể khắc phục được (do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất). Sản phẩm lỗi chỉ được đổi sau khi đã có xác nhận của kỹ thuật và tuân thủ theo các điều kiện sau đây:
Hàng hóa được xác định nguồn gốc mua tại các cơ sở bán hàng của SPYCAM.VN hoặc bán online  (căn cứ vào hóa đơn giao hàng, Serial và tem nhận diện dán trên sản phẩm)
Hàng hóa vẫn còn nguyên tem niêm phong (không bị rách vở hoặc dán lại) của nhà sản xuất hoặc tem của SPYCAM.VN,
Hàng hóa nhận lại không bị lổi hình thức (trầy xước, móp méo, ố vàng, vỡ …)
Hàng hóa nhận lại phải còn đầy đủ linh phụ kiện, tặng phẩm kèm theo
Hàng hóa nhận lại phải đảm bảo đầy đủ bao bì, xốp,.. (ngoại trừ film dán, màng nhựa…)
Hàng hóa khi nhận lại phải có đầy đủ các chứng từ kèm theo (Sách hướng dẫn, Brochure/Catalogue…)

1.3 Quy trình xử lý thủ tục đổi trả hàng

 
Khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với hotline 0848.848.007 của SPYCAM.VN để thông báo lỗi sản phẩm .
Phương thức vận chuyển : Dương Anh Digiatal sẽ chỉ định phương thức vận chuyển, đảm bảo hàng hóa được vận chuyển nhanh và đảm bảo nhất.
Các chi phí vận chuyển sẽ do SPYCAM.VN chi trả .

1.4 Trường hợp không chấp nhận đổi trả

 
Quý khách muốn thay đổi chủng loại, mẫu mã nhưng không thông báo trước.
Quý khách vận hành không đúng chỉ dẫn, gây hỏng hóc sản phẩm, hàng hóa.
Quý khách không thực hiện các quy định theo yêu cầu để được hưởng chế độ bảo hành (ví dụ không gửi phiếu bảo hành về đúng nơi quy định trong thời gian quy định)
Quý khách tự làm ảnh hưởng tình trạng bên ngoài như rách bao bì, bong tróc, bể vỡ,…Hàng hóa đã được ký xác nhận “Đạt tiêu chuẩn chất lượng” nhưng sau đó Quí khách yêu cầu đổi trả hàng hóa vì lý do sai phạm về hình thức (trầy xước, móp méo, ố vàng, bể vỡ,…)

2. Chính sách bảo hành tại SPYCAM.VN

Trong thời gian sử dụng nếu gặp bất kỳ trục trặc kỹ thuật nào quí khách hàng có thể liên lạc trực tiếp với Trung tâm bảo hành của Hãng hoặc Trung tâm Chăm sóc khách hàng của SPYCAM.VN để được trợ giúp.
 

2.1 Những trường hợp phù hợp qui định bảo hành miễn phí

 
Bảo hành sản phẩm là: khắc phục những lỗi hỏng hóc, sự cố kỹ thuật xảy ra do lỗi của nhà sản xuất.
Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày giao hàng hoặc được ghi trên Phiếu Bảo hành.
Có Phiếu bảo hành của nhà sản xuất hoặc nhà phân phối
Có Hóa đơn mua hàng của SPYCAM.VN
Sản phẩm bảo hành sẽ tuân theo qui định bảo hành của từng nhà sản xuất đối với các sự cố về mặt kỹ thuật

2.2 Những trường hợp không được bảo hành

 
Sản phẩm đã quá thời hạn bảo hành ghi trên phiếu Bảo hành hoặc mất Phiếu Bảo hành.
Những sản phẩm không thể xác định được nguồn gốc mua tại SPYCAM.VN, thì chúng tôi có quyền từ chối bảo hành.
Mất hóa đơn mua hàng.
Tem niêm phong bảo hành bị rách, vỡ, hoặc bị sửa đổi.
Phiếu giao hàng không ghi rõ số Serial và ngày mua hàng.
Số serial trên máy và Phiếu bảo hành không trùng khớp nhau hoặc không xác định được vì bất kỳ lý do nào.
Số serial trên sản phẩm không xác định được.
Sản phẩm bị hư hỏng do sử dụng không đúng hướng dẫn sử dụng.
Sản phẩm bị hư hỏng do tác động cơ học làm rơi, vỡ, va đập, trầy xước, móp méo, ẩm ướt, hoen rỉ, chảy nước.
Sản phẩm có dấu hiệu hư hỏng do chuột bọ hoặc côn trùng xâm nhập hoặc do hỏa hoạn, thiên tai gây nên.
Các loại phụ kiện kèm theo như: Pin điều khiển, pin CMOS, dây nguồn, dây tín hiệu, nắn dòng, đèn tín hiệu, hoặc thiết bị gây ra cháy nổ.
Các phần mềm cung cấp miễn phí kèm theo máy.
Tự ý tháo dỡ, sửa chữa bởi các cá nhân hoặc kỹ thuật viên không được sự ủy quyền của SPYCAM.VN.
Những sản phẩm được mua tại SPYCAM.VN nhưng đã quá thời hạn bảo hành, Công ty chúng tôi sẽ cung cấp dịch vụ sửa chửa tính phí cho quí khách.
Mọi vấn đề phát sinh sau mua hàng, bảo hành hoặc khiếu nại, quý khách vui lòng liên hệ: Hệ thống SPYCAM.VN
 
Tại Hà Nội: Đình làng Phú Mỹ, Lê Đức Thọ, Mỹ Đình, Nam Từ Liêm, Hà Nội
Tại HCM: chợ Tân Bình, phường 8, quận Tân Bình, thành phố Hồ Chí Minh
Hotline: 0848.848.007
Email :sales.spycam@gmail.com
Website: https://spycam.vn
Tin liên quan

Chia sẻ bài viết: 


Xem thêm:

Bình luận:

Danh mục sản phẩm
Sản phẩm đang giảm giá

Nhận biết dấu hiệu chồng ngoại tình Nhận biết dấu hiệu chồng ngoại tình
Phát hiện nhận biết dấu hiệu chồng ngoại tình từ thuở ban đầu là điều bất kỳ người phụ nữ tinh tế nên biết khi bước vào ngưỡng cửa hôn nhân. Điều...
Những dấu hiệu nhận biết vợ ngoại tình Những dấu hiệu nhận biết vợ ngoại tình
Chung thủy trong hôn nhân là một sự tự giác. Nếu đối phương muốn giấu bạn đong đưa với người khác giới, bạn có muốn cũng khó mà biết được sự tình ngay,...
Làm thế nào để giám sát chồng từ xa mà không bị phát hiện Làm thế nào để giám sát chồng từ xa mà không bị phát hiện
Khi bạn sử dụng camera theo dõi từ xa thông qua wifi, bạn sẽ cảm nhận được tiện ích mà nó mang lại. Nếu như sử dụng những loại camera có dây bạn sẽ phải...
Muốn được chồng tôn trọng, vợ nhất định phải nhớ như đinh đóng cột những điều này Muốn được chồng tôn trọng, vợ nhất định phải nhớ như đinh đóng cột những điều này
Bất cứ người vợ nào cũng mong muốn và khao khát có được người chồng luôn tôn trọng mình. Tuy nhiên, thực tế có rất nhiều người phải buồn và đau đớn vì...
Người mình yêu thay lòng đổi dạ - nỗi đau nào cũng như nhau Người mình yêu thay lòng đổi dạ - nỗi đau nào cũng như nhau
Dân trí "Cảm giác bị cuốn hút trước một người khác, ở bất kể giới tính nào, mỗi người chúng ta đều có, ngay cả khi chúng ta đã lập gia đình. Nhưng vấn...
Thiếu gia tàn đời vì những cuộc Thiếu gia tàn đời vì những cuộc "săn tình gái đẳng cấp"
Em của tôi lần này được ông chủ khách sạn giới thiệu khiến tôi mê mẩn, choáng ngợp vì quá xinh, vóc dáng cao ráo, da trắng như trứng gà bóc và đôi bàn tay diệu...
Khách hàng đánh giá
Tôi có người giúp việc là người họ hàng xa ở quê. Lắp camera thì ngại. Nhưng camera ngụy trang ổ cắm điện thực sự đã giúp tôi giải quyết mối băn khoăn.
Khách hàng tại Hà Nội

Khách hàng tại Hà Nội

Mua camera ổ cắm điện
Mới đầu tôi hơi băn khoăn khi mua sản phẩm nhưng khi sử dụng tôi nhận thấy chiếc máy định vị này thật tuyệt vời. Định vị chính xác và ghi âm rõ nét
Khách hàng tại Hồ Chí Minh

Khách hàng tại Hồ Chí Minh

Sử dụng Định Vị GT50
Mạng xã hội
Facebook youtube google instagram

 

 

Hỗ trợ thanh toán

 Spycam

Liên hệ hotline
Hotline Tư vấn miễn phí

0848.848.007

Góp ý phản hồi

0868.848.007

 Cơ sở 1: ngõ 63 Lê Đức Thọ, Mỹ Đình 2, quận Nam Từ Liêm, TP. Hà Nội (sau Trường THPT Trí Đức).      Xem bản đồ

Cơ sở 2: số 760 Trường Chinh, phường 15, quận Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh      Xem bản đồ
Thiết kế bởi: Hpsoft.vn
Gọi ngay: 0868.848.007
zalo icon